刚刚过去3·15，家居行业将迎来品牌诚信的另一个考验。如今，在购物和选择品牌时，注重质量和重质量已经成为许多家居企业的重点。因此，他们喊出了许多口号，如假一赔十和无条件退换货。然而，这并不意味着家居行业没有欺骗消费者的行为。今天，我们关注的是家居行业潜规则的一种形式——分包计，即用优质产品作为样品吸引消费者签字，然后将分包后的劣质产品送到消费者家中。消费者无法预防这种伎俩。很难得到任何补偿。
        样品与实际货物不符
       最近，在多次谈判并威胁要起诉工商部门后，董女士终于收到了一套由制造商更换的卧室家具。出乎意料的是，我看到的样品将在生产过程中被转移。将来，我会带专业人士去买家居用品吗？董女士很无助。
       一个月前，董女士在一家小商店买了一套卧室家具。当时，她看了样品，觉得自己长得很好。据销售人员介绍，纯白色板式家具的边角都是刨花板，家具把手都是从德国进口的硬件，包括床头柜和衣柜，特价6000元。这个品牌是一个在电视上看到广告的知名品牌。颜色和价格是我最喜欢的。当时，我决定在看到家具样品后立即购买。性格清爽的董女士支付了全额付款，签订了购买合同，并的约定等待20天后送货上门。
       然而，董女士从未想过的是，左右送货上门的产品与她看到的样品非常不同。外部颜色看起来是一样的，但衣柜里有三个抽屉底板，颜色和木纹都不一样。我觉得有点不对劲，找了一个知识渊博的朋友来看，他一眼就看到衣柜底板材料不同于其他部分不同，前者是木粉加工密度板，后者是木材碎料加工刨花板，从木材的整体性能比刨花板差。董女士说，这与销售人员介绍的全色刨花板完全不同，抽屉底板的颜色也不同于他在商店里看到的样品。
       更让董女士觉得很气愤的是，经过那位懂行的朋友鉴定，衣柜所有的五金件也都是国产的，根本不是所谓的“德国进口”。“如果不是朋友以前做过这行，单凭我自己一个普通消费者，哪看得出这些小零件也是被调包的，现在想想都觉得那商家太无耻了。”
          调包现象屡见不鲜
       在家居圈，像董女士这样的经历并不是个案。类似的分包事件发生在地板、橱柜、木门甚至油漆等领域。以看似不错的样品为诱饵，在给客户的实际商品中，采用进口板换国产板、进口五金换国产五金或偷工减料，已成为家居行业一些小品牌心照不宣的潜规则。
       一些知名品牌也可能使包装调整活动。例如，人们经常看到一个品牌的宣传有多大，但在质量监督部门的抽样检查中，他们往往成为黑名单的主角。原因是，质量检验部门测试的产品往往经过严格的过程，而市场上投放的产品的质量大大降低。正是由于公共产品中的一些质量疏忽，有点粗心，可能会在抽样检查中失败。一家涂料制造商向记者讲述了一个真实的故事。经过多次检验，一个品牌被认定为优秀的产品质量，最终该品牌成为一个体育建设项目的涂料供应商。内部事实是，在投标过程中，该品牌发送的样品是从商店购买的知名品牌涂料，赢得投标后涂在墙上的涂料被自己的产品取代，但每公斤4元或5元。这样的产品真的想发送测试，而不是在质量黑名单上。
       在木门领域，现在有很多包装。价格为1000元的实木复合门，但内容不一定相同。用两面木皮包裹的门体可能是实木或密度板；整个门体可以用木板填充，或者只有几个木方形，甚至碎木甚至稻草。消费者看到的样品与实际送回家的产品使用的材料是否相同，完全取决于企业是否打算欺骗你。
        调包是由利益驱动的
       为什么有些企业要冒险实施调包计？都是利益造成的。
       以目前家居市场材料包装较多的现象为例。进口板与国产板的价差在20%以上，国产品牌板与无名板的价差也在20%以上。用进口板做样品，送货时用国产板包装，或者用国产品牌板包装，送货时用杂牌板包装，利润惊人。
       更重要的是，消费者对包装行为的识别能力太差了。以板式家具为例，表面为三聚氰胺板，内部为刨花板，不同环保水平的板，必须通过专业机构的检测进行识别，甲醛释放量1.5克/毫升(E1级)和0.5克/毫升(E0等级)都符合国家标准，消费者看到的无非是设计、颜色、光泽、平整度等表面现象，而进口板和国产板在这些方面可以做得一模一样。如果厂家在家具的五金件上做手脚，就更不容易被消费者发现。外观看起来光滑，一年左右绝对看不到问题。时间长了，大家都不会觉得，很有欺骗性。
       据业内人士提醒，防止商家分包的最佳方式是选择品牌产品。想要成为一个品牌的企业，一般不会冒自己的声誉。然而，如果品牌企业实施分包计划，以其品牌影响力赢得人们的信任，就不可能预防。