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中国家具业正视自身不足、练好本领、增强内功的良机

    2007年是中国家具行业多事之秋。人民币升值、出口退税政策调整、原材料价格上涨……无论是国内政策还是国际环境,坏论是国内政策还是国际环境。数据显示,2007年1~10每月,家具行业出口和国内销售的增长略低于往年。然而,尽管许多短期的不利因素乌云顶,但这也是家具行业面对自身缺点、实践技能、提高内部技能的好机会。真金不怕火炼,中国家具行业要走出困境,首先是有效提高产品质量。
 
    质量――生存的基石

   

    近年来,家具质量问题一直是居民投诉的热点问题,其投诉数量连续两年位居投诉排行榜第二。消费者投诉多,产品质量参差不齐,监督抽查合格率低,使家具行业面临信誉危机。其中,最引人注目的是甲醛问题。近一两年来,由于家具甲醛含量超标,消费者对家具质量和环保的重视程度提高到了前所未有的高度。对于家具生产企业来说,注重质量和环保不仅是自身生存和发展的基石,也是其对社会的责任。

   

    目前,我国家具行业的环保标准不是很统一,标准之间缺乏联系,使一些生产设备落后、资金不足的企业利用漏洞。为了降低成本,他们使用不符合严格标准的板材,如价格相对较低但甲醛释放量较高的板材E2人造板作为生产原料,极大地损害了消费者的利益。部分厂家甚至通过各种渠道伪造假冒的环保产品或绿色产品证书,在市场兜售产品,欺骗消费者。

   

    市场竞争取决于质量。作为一个发展中的企业,我们应该有长远的愿景,提高自律意识,在企业中实施符合国家标准甚至高于国家标准的内部生产标准,突出激烈的同行竞争优势,甚至在与国外知名品牌产品的竞争中立于不败之地。今年,质量检验风暴不仅是对消费者权益的保护,也是对家具市场的良性促进。相关部门的质量监督检查也可以作为提高市场准入门槛的途径之一。同时,行业协会也应充分发挥作用,创造公平有序的市场秩序和消费环境,督促进一步修订各项标准,全面提高家具产品的整体水平。

   

    然而,我们也发现,即使中国的优质产品出口到国外,也很难进入其高端市场。探索原因已成为一个必须讨论的话题。

   

    原创―― 是发展的必由之路

   

    中国家具行业的原创话题从未停止过。然而,在这个行业中,带来主义确实节省了时间、麻烦和金钱。对于中国家具制造商来说,从国外著名的相册中找到模仿风格似乎是最正常的事情,也是最节省成本的方法。一家国内设计公司的工作人员表示,他们的一些大型设计项目的客户只支付施工费用,而忽略了设计费用。家具设计,已经成为一件费力而不愉快的事情。

   

    造成这种现象的原因不仅来自于企业对快速成功和即时利益的渴望,而且来自于对知识产权的冷漠。中国没有完善的法律来保护家具产品的设计成果,导致市场竞争混乱;许多中小企业没有强大的实力,缺乏长期愿景,只能始终保持OEM生存的形式。正是由于我国家具产品设计能力差,产品附加值低,价格低。出口国外后,反倾销诉讼和知识产权纠纷时有发生。

   

    当然,我们也很高兴看到,近年来,中国家居设计联盟、深圳家具行业协会品牌规划专家委员会等一系列联盟和协会成立,表明整个行业越来越关注原创设计。除了协会的指导和支持外,企业本身还应加强设计理念,在产品独立研发上投入更多精力。从中国制造到中国创造并不是一条一帆风顺的道路,但它是我们行业发展的唯一途径。

   

    产品质量优良,设计原创,能被消费者认可,可逐步走向品牌建设和发展之路。

   

    品牌――强大的力量源泉

   

    名牌的建立不仅仅是做几个广告和活动,而是完全告别产品的同质化,在与同类产品的竞争中拥有超人。这种超人不仅是产品的质量和价格,还包括产品概念、企业文化、售后服务等因素。

   

    去年6月和7月,一篇关于中国家具没有品牌的文章在业内引起了热烈的讨论。有一些支持者和反对者。但无论如何,我们确实可以看到这样一个现象:当谈到电脑、汽车甚至住宅时,我们都谈论品牌,但当谈到家具时,我们对品牌的关注相当冷漠。许多国内家具企业,即使其品牌有一定的知名度,消费者也很少能说出其目标消费者群体和自己的品牌特点。大多数企业在公司品牌的维护和投资上确实没有花费太多的精力,忽视了公司品牌的推广。没有品牌附加值的产品很难在行业中脱颖而出,成为真正的知名品牌。

   

    在这个竞争激烈的时代,中国家具品牌崛起,应进一步细分市场,准确定位,挖掘产品情感文化附加值,突出民族特色,系统品牌推广,在混合市场,成为国内乃至世界知名品牌。正如中国家具协会主席贾庆文所期待的,中国家具的生产和出口应提倡民族特色,大力培育国际知名品牌。

   

    2008年,家具召回制度即将出台;家具安全环保标准可能更加严格……所有这些,与其说对家具企业有很多限制,不如说是对行业去伪存真,去粗取精的重组。当然,企业如何在出口和国内销售中立于不败之地,还有很多问题值得关注:比如如何调整产品结构,扩大出口国的范围;在国内销售过程中,如何改变营销策略,真正实现与经销商的双赢局面等等。简而言之,只要中国家具企业实践了真正的技能,他们就可以无论风吹浪打,也可以走路。