最近，消费者温州刘先生向工商部门投诉，他委托温州装修设计公司装修，双方协商装修费25万元，刘先生支付押金后，装修设计公司告知装修费30万元以上，刘先生认为不合理，要求退还押金终止合作关系，被对方拒绝。
    针对此事，温州鹿城工商分局组织双方进行调解。经调查，刘先生需要装修的房屋面积为165平方米。双方就装修费用、施工日期、竣工期限等达成口头协议，约定装修费用为25万元，包括设计费16500元。双方达成协议时，刘先生向装修公司支付5000元押金。
    然而，当双方讨论具体的装饰细节和装饰材料时，装饰公司告诉刘先生，如果按照设计图纸的标准材料进行装饰，除非使用最低配置的装饰材料，否则成本将超过30万元。刘先生认为原价已经谈好了，图纸也是装修公司设计的。当然要按照标准材料装修。如果装修公司拒绝装修，应退还押金，解除合作关系。
    工商执法人员认为，根据民法通则和合同法相关规定，由于双方尚未签订正式装修合同，虽已达成签订合同的意向，但在缔结合同的过程中，双方均存在过失，均应对合同无法成立、无法履行承担责任。
    经工商调解，由于装修公司已开始实际履行合同，对于早期支出，刘先生应赔偿过失，刘先生向装修公司支付5000元定金，装修公司将所有设计图纸和三维设计光盘给刘先生，帮助刘先生修改，双方终止合作关系。