最近，玉函东区的一些业主在网上发帖称，他们已经入住社区8年了，越来越不明白原来干净和谐的社区现在发生了什么。为什么物业费是从原来的0.3元/平方米降至0.2人民币/平方米，但支付物业费的业主却越来越少？为什么物业公司管不好，管不好，既不撤退，也不加强整顿？
        不交物业费
       为什么业主还这么自信？
       11月30日，记者在济南南部玉新东区社区看到，今年冬天刚下了第一场雪，社区里到处都是雪和融化的雪。由于道路坑坑洼洼，走在路上会意外踩进冰冷的水坑里，一些居民甚至穿着胶鞋出去。一些社区绿地被开垦和种植蔬菜，居民的报纸上覆盖着小广告，路边的垃圾桶也堆满了，许多居民也直接把垃圾扔在路边。
       许多业主报告说，社区的卫生和清洁不及时，安全没有保证，绿地没有管理，所以他们不愿意支付物业费，现在他们每月只支付6元的垃圾清理费。居民李先生在社区住了六年。起初，他还支付了物业费，但后来物业服务真的很不满意，他不再支付了。甚至走廊里的铝合金门窗也被拆除和出售了。这样的财产合格吗？我们如何支付他的物业费？
       住在12号楼的徐先生是一个搬迁户。他说，他没有支付物业费，因为他在签订协议时没有说明要支付物业费。据了解，玉新东区十几栋住宅楼中，有5栋是搬迁户，自入住以来从未支付过物业费。
        物业公司收不到钱
       物业服务越来越缩水
       由于无法收取物业费，目前社区物业公司的服务只剩下一项垃圾清理和运输，物业办公室只有一名值班人员。她告诉记者，物业公司至少一年没有收取物业费。以前的物业费是按照0.3元/平方米的标准收费，但收费率一直很低，几乎是亏损经营。2005年，物业公司因入不敷出想退出社区。后来，部分人员被切断，相应的服务内容被降低，价格也从0.3元/平方米降至0.2人民币/平方米。按说买服务要花多少钱，物业费降了，业主花的钱少了，但要求还是和以前一样，物业费根本收不到。
       社区物业公司负责人表示，由于社区组成相对复杂，有单位宿舍、商品房和搬迁家庭，服务困难。商品房和单位宿舍的居民一般更容易协调，一开始物业费也更及时，但因为搬迁家庭不支付物业费，但享受相同的物业服务，其他居民不这样做，慢慢地每个人都不支付物业费。
       由于物业费用不均匀，物业公司无法正常运营。现在每个家庭每月只能收取6元的垃圾清理费。垃圾清理费交给卫生部门。我们社区有10名工作人员、4名清洁工、1名绿化工人和几名收费和值班人员。每平方米2美分的物业费负担不起！
        物业将试行区域服务
       商品房封闭管理
       在走访中，一些居民表示，他们仍然希望有一家专门的物业公司来管理社区。只要收费合理，服务合格，他们仍将按时支付物业费。
       社区物业公司负责人还表示，最近物业人员正在与一些社区居民进行沟通。大多数商品房居民表示，只要物业服务合格，他们就愿意支付物业费，而大多数搬迁户坚持不支付物业费。目前，我们正在与一些商品房业主协商，希望在社区尝试不同地区的物业服务，并对几所商品房进行封闭还有一些具体的问题需要与居民协商解决。
       此外，记者从住房管理局物业管理办公室了解到，济南没有单独的物业收费标准，社区搬迁户不支付物业费缺乏相关依据。