12月2日，长春市民孙女士找到吉林延安房地产集团有限公司鑫源分公司解决房屋产权问题，希望开发商能明确说明错钥匙。据报道，孙女士手中的房屋认购书上标有201，但装修后，她发现自己的家变成了203，孙女士已经找了三年多没有结果。  
       业主：
       发钥匙的人说装修前没错。
       2006年6月3日，孙女士与吉林延安房地产集团有限公司长春分公司签订了购房协议。当时，房屋认购书于2006年6月15日开工，并于12月15日竣工。孙女士说，开发商在2006年底给买家发了一把钥匙，孙女士和邻居一起装修了一所新房子。但在装修开始时，邻居发现了一个问题，钥匙发错了，邻居的钥匙反了！然后，孙女士和邻居找到了开发商。当时，我们发现了好几次，发钥匙的人总是说‘是的’！孙女士说，所以她安全地完成了装饰。但最终，孙女士和邻居们发现钥匙真的错了！    
       已经三年多没有解决了
       自2007年初以来，我一直在寻找开发商，但他们总是说‘一段时间后为你解决’！孙女士说，现在已经是2010年底了，已经快四年了，但她一点也没有眉毛。一年前，孙女士找到了吉林延安房地产集团有限公司，金姓负责人让她找到孙女士住在金达莱家园办公室的方姓负责人。我找到了那个姓方几次，他没有解决，总是说几天。孙女士说，这件事一直在拖延。最近，孙女士听到住在社区两栋楼的邻居说：一次性付款的业主已经获得了产权证书！ 一开始，孙女士也一次性支付了全额付款，但因为她住在一个错误的房间里，她不能获得产权证书。
       开发商：
       如果协调不成可行的法律程序
       2日12时许，记者和孙女士及其女儿来到吉林延房地产集团有限公司鑫源分公司。
       在金姓负责人办公室内，孙女士说明了自己面临的问题。同时，也提到曾按金姓负责人的说法找过方姓负责人，可方姓负责人一直未给解决。交谈期间，金姓负责人询问了孙女士关于“是否装修了，是否住进去了”等问题。而后，金姓负责人打了一个电话，在电话中说“发错钥匙那家找来了，到底怎么办？……最好是调整……打完电话，金姓负责说:明天(3日)，我就让姓过来。到时候我们来研究一下怎么办，明天给你(孙女士)打电话！
       在谈话中，金姓负责人还表示，如果协调不成，双方可以办理法律手续。
       律师：
       开发商可以协调产权
       吉林司鼎律师事务所毕长明律师表示，房屋不能处理产权的原因是产权办公室注册的商品房销售合同约定交付的具体房屋与实际情况不一致，开发企业对这种情况的责任，开发企业订的商品房销售合同，全面、合法履行义务，属于严重违约，开发企业应承担违约责任，全额赔偿合同对方造成的实际经济损失。
       鉴于目前的情况，开发企业可以考虑协调产权办公室办理相关产权手续，尽量减少三方的损失。妥善解决问题，有利于及时解决冲突和纠纷。