新房 装修这是一件快乐的事情，但福山区的徐和他的妻子对此非常不安。原来他家装修的新房子油漆时发现五合板起泡。
       随后，徐和他的妻子向商人做出了反应。起初，商人说他们不会起泡。他们已经卖五合板很多年了。从来没有人回应过起泡现象。可能是徐家的房子漏水了，也可能是徐不小心把五合板浸泡在水里，让徐自己刺穿起泡，然后用石灰填满。徐拒绝寻找商业理论。时间推迟了三四个月，商家从未回复过。最后，商人很无聊，忽略了他。他甚至叫徐以后不要再来找他了。这个价格的五合板就是这个质量。如果你买高价的，就不会这样了。
       徐和他的妻子不得不向福山工商部门求助，说如果他们事先知道这种五合板会起泡，他们就不会买这种。五合板的价格最多只有十几元，整个房子只有5000元。商家说它是一样的，所以他们会买这个。
       福山工商分局调解人了解情况后，先到徐新房现场检查，发现有十多个五合板泡沫，并咨询相关专业人员，排除房屋漏水和五合板浸泡的可能性，泡沫的原因可能是五合板粘合不均匀或材料不真实。然后调解人找到了业务，在调解人的询问下，业务承认五合板质量问题，愿意提供免费的五合板让徐自己更换，徐夫妇拒绝，要求业务承担更换造成的所有费用。经过几次调解，调解人员向商家指出，一是商家不能以低价作为质量不合格的箭牌，二是商家在购买前没有提醒消费者产品会出现泡沫缺陷，存在一定的过错。最后，商家同意承担更换造成的所有费用。
       福山工商部门提醒消费者，如果新房装修遇到非法商家损害消费者权益的行为，会非常不安。购买装饰材料时，应注意以下几点：
       1.尽量选择信誉好的大店，防止出事不买账。
       2、尽量选择信誉好、质量有保证的品牌。部分产品采购渠道不明，产品质量存在较大缺陷。购买时，我们不仅要注意便宜，还要选择有工厂名称和地址的品牌，并向商家索取测试报告。
       3、记得要求并注意保留消费凭证。发票应注明品牌和规格，以确保产品质量和售后服务的权利保护。
       4、签订书面合同时，条款应详细。商家往往会扩大产品的优势，而不会提及产品的缺陷。条款越详细，商家就越难伪造。
       5、遇到问题，及时向工商部门或12315投诉，并保留第一个现场。工商部门是保护消费者合法权益的保护伞。